よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 製品を選択し、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 注文をもう一度確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、私たちに連絡してください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
We have complete confidence in our products, which is why we offer a 14-day return policy from the receipt of your order, with no risk to you! The merchandise must simply be unused, in its original state and packaging.
Where do you ship your products?
私たちはフランス全土に発送します。ご注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお送りします!
What is the delivery time?
私たちの荷物は7日から10営業日以内に追跡され、配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
How do I use my discount code?
Simply enter your discount code at the checkout step in the 'discount code' box, and the discount will be applied automatically!
Can it be used for two dogs?
Yes, the cover is wide enough to comfortably accommodate two medium-sized dogs.
Does my dog slide during the trip?
No, the surface is non-slip, which prevents your dog from sliding, even during braking.
Can this cover also protect the trunk?
Yes, thanks to its extended dimensions, it can also protect the trunk of certain vehicles.
Is the cover scratch-resistant?
Yes, it is made with scratch-resistant materials, ideal for active dogs.
A question?
Write to us using the form below and our team will respond to you as soon as possible!