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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrégalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cuánto tiempo tarda en secar la resina?
La resina seca en 5 a 10 minutos bajo la luz directa del sol.
¿El producto deja marcas después de la aplicación?
No, una vez seco, la resina es transparente y no deja ninguna marca visible en el vidrio.
¿Este kit se puede usar varias veces?
Una botella puede servir para varias pequeñas grietas, dependiendo de la cantidad de resina utilizada.
¿El producto tiene fecha de caducidad?
Sí, se recomienda usarlo dentro de los 12 meses siguientes a la apertura para una eficacia óptima.
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¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!