Πολιτική επιστροφών
Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής 14 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ζητήσετε επιστροφή.
Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το άρθρο πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το λάβατε: μη χρησιμοποιημένο, με τις ετικέτες, και στην αρχική του συσκευασία. Μια απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς θα απαιτηθεί επίσης.
Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: contact@autoamoto.com
Η διεύθυνση επιστροφής θα σας κοινοποιηθεί μετά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να επιστρέψετε το πακέτο σας. Τα επιστραφέντα προϊόντα χωρίς προηγούμενη αίτηση δεν θα γίνουν αποδεκτά.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με μια επιστροφή, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@autoamoto.com
Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, ή αν έχετε λάβει το λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών μετά την παράδοση ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να βρούμε μια λύση. Εάν το προϊόν έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά, θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής.
Εξαιρέσεις / Μη επιστρέψιμα προϊόντα
Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως τα προσωποποιημένα ή κατασκευασμένα κατόπιν παραγγελίας. Εάν έχετε αμφιβολίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αλλαγές
Η γρηγορότερη μέθοδος για να αποκτήσετε μια αλλαγή είναι να επιστρέψετε το αρχικό προϊόν. Μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, μπορείτε να κάνετε μια νέα παραγγελία.
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν η επιστροφή χρημάτων εγκριθεί, θα εκτελεστεί αυτόματα μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλώ σημειώστε ότι η τράπεζά σας ή ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρόνο για να επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκρισή μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@autoamoto.com
Έξοδα επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Δεν παρέχουμε προπληρωμένες ετικέτες επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής που έχουν καταβληθεί δεν επιστρέφονται.
Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική επιστροφής, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας:
Auto@moto
Όνομα Εταιρείας: Premium
Αριθμός Μητρώου Εταιρείας: 98150206500015
Διεύθυνση: 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι
Τηλέφωνο : +33756968008
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο : contact@autoamoto.com
Ώρες λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα επαφής
