Παράδοση και αποστολή
Αυτή η πολιτική ισχύει για Auto@moto και αποσκοπεί στην παροχή σαφούς κατανόησης των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν κάνετε παραγγελία.
Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση
• Έξοδα Παράδοσης : Δωρεάν κανονική παράδοση σε Γαλλία, Ηνωμένες Πολιτείες, Ιταλία και Ηνωμένο Βασίλειο
• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για ποιοτική επιθεώρηση
• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία
Λεπτομέρειες Αποστολής
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στη Γαλλία, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Ιταλία και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω κανονικής παράδοσης, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.
Από την παραγγελία μέχρι την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως χρειάζονται μεταξύ 8 και 13 εργάσιμων ημερών.
Κατεστραμμένες ή Λάθος Παραγγελίες
Λυπούμαστε αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λάθος αντικείμενο.
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να τραβήξετε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας ένα email στο contact@autoamoto.com συμπεριλαμβάνοντας :
• Ο αριθμός παραγγελίας σας
• Μια περιγραφή του προβλήματος
• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λάθους αντικειμένου
Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.
Ακύρωση Παραγγελίας
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν μέσα σε 8 ώρες από την υποβολή τους. Μετά την προθεσμία αυτή, η ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.
Καθυστέρηση Παράδοσης
Κατά την περίοδο υψηλής ζήτησης (π.χ. γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την εκτιμώμενη προθεσμία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία
• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.
• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά την προθεσμία, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :
Auto@moto
Όνομα Επιχείρησης : Premium
Αριθμός Μητρώου Επιχείρησης : 98150206500015
Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι
Τηλέφωνο : +33756968008
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο : contact@autoamoto.com
Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα Επικοινωνίας