Visszatérítési szabályzat
14 napos visszatérítési politikát kínálunk. Ez azt jelenti, hogy 14 nap áll rendelkezésére a rendelésének átvétele után a visszatérítés kérésére.
A visszatérítéshez az árucikknek ugyanabban az állapotban kell lennie, ahogy megkapta: nem használt, címkékkel ellátva, és eredeti csomagolásában. Számla vagy vásárlási bizonyíték is szükséges lesz.
A visszatérítési eljárás megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@autoamoto.com
A visszatérítési címet a vásárlói szolgáltatásunkkal való kapcsolatfelvétel után közöljük Önnel.
Ha a visszatérítése elfogadásra kerül, egy szállítási címkét küldünk Önnek, valamint utasításokat arról, hogyan és hová küldheti vissza a csomagját. Az előzetes kérés nélkül visszaküldött árucikkek nem lesznek elfogadva.
Bármilyen kérdés esetén a visszatérítéssel kapcsolatban mindig kapcsolatba léphet velünk a contact@autoamoto.com címen.
Megrongálódott vagy hibás termékek
Kérjük, ellenőrizze a rendelését, amint megkapta. Ha az árucikk hibás, megrongálódott, vagy ha rossz terméket kapott, lépjen kapcsolatba velünk 48 órán belül a kézbesítést követően, hogy értékelhessük a problémát és megoldást találhassunk. Ha az árucikk szállítás közben rongálódott meg, a visszaküldési költségeket mi álljuk.
Kivétel / Nem visszatéríthető termékek
Bizonyos termékek nem téríthetők vissza, például a személyre szabott vagy rendelésre készült termékek. Ha kétségei vannak, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Csere
A leggyorsabb módja a csere megszerzésének, ha visszaküldi az eredeti terméket. Miután a visszatérítést elfogadták, új megrendelést adhat le.
Visszatérítések
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszatérítést, értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Ha a visszatérítést jóváhagyják, az automatikusan a kezdeti fizetési módján keresztül történik, 10 munkanapon belül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankja vagy a kártya kibocsátója eltarthat egy ideig a visszatérítés feldolgozásához.
Ha több mint 15 munkanap telt el a jóváhagyásunk óta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@autoamoto.com címen.
Visszaküldési költségek
A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik. Nem biztosítunk előre kifizetett visszaküldési címkéket. A szállítási költségek nem téríthetők vissza.
Kapcsolat
Ha kérdése van ezzel a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Auto@moto
Cég neve: Premium
Cég nyilvántartási száma: 98150206500015
Cím: 24 Clichy utca, 75009 Párizs
Telefon : +33756968008
Email : contact@autoamoto.com
Nyitvatartás : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kapcsolatfelvétel : Kapcsolat oldal