מדיניות החזרות

אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 ימים. זה אומר שיש לך 14 ימים לאחר קבלת ההזמנה שלך לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו: לא בשימוש, עם תוויות, ובאריזתו המקורית. קבלה או הוכחת רכישה גם ידרשו.

כדי להתחיל תהליך החזרה, אנא צור איתנו קשר בכתובת הבאה: contact@autoamoto.com

כתובת ההחזרה תינתן לאחר שתיצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

אם ההחזרה שלך מתקבלת, נשלח לך תווית משלוח יחד עם הוראות כיצד ואיפה להחזיר את החבילה שלך. פריטים המוחזרים ללא בקשה מראש לא יתקבלו.

לכל שאלה בנוגע להחזרה, תמיד תוכל ליצור איתנו קשר בcontact@autoamoto.com

פריטים פגומים או שגויים

אנא בדוק את ההזמנה שלך מיד עם קבלתה. אם הפריט פגום, פגום, או אם קיבלת מוצר שגוי, צור איתנו קשר תוך 48 שעות לאחר המסירה כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולמצוא פתרון. אם הפריט נפגם במהלך המשלוח, אנו נ承担 את עלויות ההחזרה.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

חלק מהפריטים אינם ניתנים להחזרה, כולל מוצרים מותאמים אישית או שנעשו לפי הזמנה. אם יש לך ספק, אל תהסס ליצור איתנו קשר.

החלפות

הדרך המהירה ביותר לקבל החלפה היא להחזיר את הפריט המקורי. לאחר שההחזרה התקבלה, תוכל לבצע הזמנה חדשה.

החזרות

לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נודיע לך על האישור או דחייה של ההחזרה שלך. אם ההחזרה מאושרת, היא תבוצע אוטומטית באמצעות שיטת התשלום המקורית תוך 10 ימי עסקים.

אנא שים לב כי הבנק שלך או המנפיק של כרטיסך עשויים לקחת זמן מה כדי לעבד את ההחזרה.

אם עברו יותר מ15 ימי עסקים מאז האישור שלנו, אנא צור איתנו קשר בcontact@autoamoto.com

עלויות החזרה

העלויות החזרה הן על חשבון הלקוח. אנו לא מספקים תוויות החזרה שנשלחות מראש. עלויות המשלוח שנגרמו אינן ניתנות להחזרה.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות ההחזרה הזו, אנא צור איתנו קשר:

Auto@moto

שם החברה : Premium

מספר רישום החברה : 98150206500015

כתובת : 24 rue de clichy, 75009 Paris

טלפון : +33756968008

דוא"ל : contact@autoamoto.com